Основные схемы мошенников назвали в Сбере – это получение обманом данных для хищения аккаунта на госуслугах, общение в мессенджерах от имени руководителя и фальшивые звонки из ведомств. Зампред правления банка Станислав Кузнецов рассказал, что аферисты дорабатывают методы, пытаясь обойти системы антифрода: к примеру, все чаще просят жертв снимать деньги и передавать их курьерам. Кибермошенники похитили у россиян в 2024 году ориентировочно 250-300 млрд рублей.
«Если мы видим нетипичную для клиента операцию, например, человек внезапно снимает наличными в банкомате крупную сумму, хотя раньше пользовался банковской картой, то приостанавливаем ее до выяснения обстоятельств», – сообщил Кузнецов. Он добавил, что в 2025 году повышается риск активного применения ИИ-технологий для обмана: фейки становятся все более правдоподобными.