Эксперты говорят о смене экономической парадигмы: в центре внимания стоят цифровые экосистемы. На рынке растёт спрос на модели, которые позволяют объединить в одном контуре всё: от привычных банковских услуг до медицины и торговли. Это уже не тренд, а устоявшийся вектор.
Согласно исследованию Spektr, Сбер стал лидером среди экосистем, 67 процентов опрошенных знают о ней, у ближайшего конкурента — 58. Эксперты объясняют это не только масштабом, но и стратегией: чёткая связка сервисов, единый интерфейс, упор на удобство. Когда через одно приложение можно управлять финансами, оформлять покупки и получать доступ к различным сервисам — это оказывается удобным и быстро входит в привычку.
Как подчёркивает эксперт по цифровой трансформации Владислав Тюрин, цифровые экосистемы это не абстракция, а конкретный ответ на запрос пользователей: меньше операций, больше пользы, проще навигация. В реальности, где человек ежедневно пользуется множеством цифровых продуктов, именно такой подход становится наиболее жизнеспособным.
