Цена на товар на маркетплейсе не должна меняться в зависимости от способа оплаты, иначе сложно отследить злоупотребления, заявила Эльвира Набиуллина.
"Цена продукта или услуги — это то, что определяет во многом выбор человека. Если идет манипуляция ценой с помощью каких-то способов оплаты, здесь очень тяжело отследить, чтобы не было злоупотреблений", — сказала глава Банка России на конференции "Фокус на клиента".
Также Набиуллина отметила рост жалоб на необоснованную блокировку счетов, по ее словам, при борьбе с мошенничеством ЦБ "перегнул палку". Клиентам не всегда объясняли, почему заблокировали средства.
