Доля маркетплейсов в онлайн-заказах впервые снизилась — с 80% до 78%, следует из исследования Data Insight

Доля маркетплейсов в онлайн-заказах впервые снизилась с 80% до 78%, следует из исследования Data Insight.

Ecom-эксперты и представители брендов связывают разворот тренда с ростом комиссий для продавцов: покупатели уходят с маркетплейсов, потому что те перестали быть выгодными по цене. Во многих категориях товары на локальных сайтах и у брендов теперь стоят дешевле.

Ещё один фактор рост недоверия к качеству и подлинности товаров. Увеличение количества трансграничных продавцов негативно скажется на и без того слабом доверии покупателей, отмечают эксперты. Долгие сроки доставки и риски с гарантией подталкивают потребителей к покупкам напрямую.

По прогнозам Data Insight, для разворота тренда маркетплейсам потребуются существенные инвестиции в снижение цен. Эксперты отмечают, что текущая ситуация создаёт возможности для роста локальных интернет-магазинов.