«Авито» начал тестировать обобщённые отзывы на услуги, пишет портал vc.ru.
Сервис обучил собственную большую языковую модель (LLM) анализировать отзывы, оставленные о мастерах. Пользователи тестовой группы увидят блок «Нейросеть собрала главное»: алгоритм выделяет преимущества и недостатки. Если об исполнителе есть информация только по одному блоку, второй сервис показывать не будет. Покупатели увидят информацию о скорости, аккуратности, отзывчивости, качестве работы и другом. На этапе тестов пользователи смогут оценить отзыв, собранный ИИ. На первом этапе обобщённые отзывы от ИИ увидят около половины пользователей. В будущем компания планирует масштабировать функцию и на другие вертикали.