Советы потребителям
В этот раз в нашей рубрике #зпп_в_офлайнторговле мы расскажем про условия доставки.
Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. Однако, если товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.
Совет покупателям от Роспотребнадзора:
Если товар оплачен, но продавец тянет с отгрузкой или доставкой товара, то потребитель вправе потребовать уплаты ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5% суммы от предварительной оплаты товара.
