Соцкоординаторы оказали пациентам больниц и их близким 250 тыс. услуг
Уникальному московскому сервису «Социальная служба в больницах» исполнилось три года.
Соцкоординаторы приходят на помощь пожилым или одиноким людям, пациентам с инвалидностью и маломобильным москвичам, а также тем, кто оказался в трудной ситуации.
Запуская этот проект, мы не сомневались, что он непременно будет востребован. В том, чтобы попасть в больницу приятного мало: госпитализация, даже плановая, нарушает привычный уклад жизни. Беспокойство о собственном здоровье зачастую смешивается с другими переживаниями. Если же речь идет об экстренных случаях, растеряться очень просто, – написал в своем блоге Сергей Собянин.
Координаторы берут на себя немедицинские вопросы, решением которых раньше занимались медсестры и врачи: могут связаться с родными пациента, присмотреть за его ребенком, а после выписки — помочь в быту тем, кто живет один.
Чтобы обратиться к ним, не нужно ни заявлений, ни бланков. Специалисты сами каждое утро знакомятся с новыми пациентами, вникают в их проблемы и начинают помогать. А при необходимости – привлекают другие ведомства и организации города.
