Водные процедуры — это полезно! Если вода не льёт с потолка.
В нашей инструкции рассказываем, что делать, если вас заливают соседи.
Шаг 1
Отключите электричество, чтобы вода не попала на проводку или в розетки. Это грозит коротким замыканием и пожаром. Электрощиток обычно находится в тамбуре или на лестничной клетке.
Шаг 2
Сделайте фото и видео, на которых будет видно, что вас затопили. Также зафиксируйте на камеру масштаб ущерба. Например, испорченную мебель и технику.
Шаг 3
Вызовите сотрудника УК, ТСЖ или аварийной службы. Контакты обычно есть на стендах в подъезде или на квитанциях за ЖКУ.
Шаг 4
Потребуйте от УК или аварийной службы составить акт о заливе квартиры. В документе должны быть:
— адрес, дата, время залива, состав комиссии (её возглавляет представитель УК);
— предполагаемая причина аварии;
— описание всех повреждений;
— источник протечки (например, квартира № …);
— подписи всех присутствующих.
Шаг 5
Оцените ущерб. Лучше это сделать с помощью независимой экспертизы, главное — чтобы у оценщика была лицензия. Её можно проверить на сайте Росреестра.
Шаг 6
Отправьте виновнику досудебную претензию. Укажите сумму ущерба, реквизиты своего счёта и срок возмещения. Если в течение 30 дней ответа не будет, идите в суд.
Шаг 7
Обратитесь в суд с исковым заявлением, приложите акт о заливе квартиры. Если сумма ущерба 100 тыс. рублей и менее, дело рассмотрит мировой судья. Если больше — направьте иск в районный суд.
Шаг 8
Заберите в суде исполнительный лист с решением по вашему делу и передайте его судебным приставам. Приложите заявление о возбуждении исполнительного производства. После этого приставы смогут взыскать ущерб с ответчика.
#объясняемрф
#жилищныйвопрос
