О защите людей от навязывания платных допуслуг
На этой неделе продолжим рассмотрение законопроекта, защищающего граждан от излишних трат.
Обсуждали с вами его ранее.
Многие сообщали, что часто сталкиваются с подобным: при пользовании услугами банков, приобретении авиа- и железнодорожных билетов, обращении в автосалоны, покупке пакетов связи и подписок и т.д.
В комментариях вы выразили поддержку предлагаемым решениям, в числе которых:
продажу дополнительных товаров, услуг и работ за отдельную плату осуществлятьисключительно с согласия потребителя;
установить запрет на их навязывание до заключения договора о приобретении основных товаров, работ и услуг;
предоставить право гражданам заявлять о требовании возврата денежных средств за предоставленные без согласия товары, услуги и работы, которое подлежит удовлетворению в течение 3-х дней;
исключить проставление автоматических отметок о согласии на покупку дополнительных товаров, работ и услуг или выражение его продавцом за потребителя;
не допускать формирования условий, предполагающих изначальное согласие на приобретение дополнительных товаров, работ и услуг.
Важно защитить людей от излишних трат, а также пресечь попытки манипулирования и принуждения к совершению ненужных и невыгодных покупок.
Планируем рассмотреть законопроект в приоритетном порядке.
А продавцам, исполнителям и владельцам агрегаторов необходимо помнить, что навязывание дополнительных товаров, работ и услуг является нарушением закона.
