Россияне помогают государству улучшать цифровые услуги на портале "Госуслуг" через Лаборатории пользовательского тестирования, рассказал РИА Новости вице-премьер РФ Дмитрий Григоренко.
"Это является постановкой задачи для того, чтобы исключить или поправить в цифровом сервисе то, что вызвало неудобство у гражданина. То есть это такой автоматический с техническим уклоном процесс по постоянному улучшению услуг в цифровом виде", - пояснил он, комментируя задачу Лабораторий.