Роспотребнадзор помог выплатить потребителю более 500 тыс. рублей
Потребитель, используя переписку в мессенджере, согласовал условия на изготовление, доставку и сборку шкафа с ИП Тур И.А. Стоимость шкафа составила 122 800 рублей, из которых 110 520 рублей были перечислены изготовителю. Однако предприниматель нарушил сроки монтажа шкафа и не закончил его сборку. Кроме того, при проектировании были допущены существенные нарушения, наличие которых мешает использованию шкафа, так как блокирует доступ к электрощитку в квартире.
Претензии и обращения заказчика к ИП Тур И.А. об устранении недостатков результатов не принесли, что побудило потребителя обратиться в Роспотребнадзор за защитой своих прав.
Управлением Роспотребнадзора по г. Москве подано исковое заявление в суд в интересах потребителя к предпринимателю. Суд вынес решение о взыскании с ИП Тур И.А. в пользу потребителя денежных средств в размере 512 340 рублей.
Решение суда вступило в законную силу.
#Роспотребнадзор_помогает