Глава Минтруда России Антон Котяков принял участие в открытии офиса Социального казначейства Москвы
Глава Минтруда России Антон Котяков принял участие в открытии офиса Социального казначейства Москвы
Здесь в одном учреждении граждане могут пройти все этапы получения социальных услуг и мер соцподдержки в режиме одного окна – от подачи заявления до назначения выплаты.
Оформить выплату или другую меру поддержки можно не выходя из дома – достаточно подать заявление на портале Мос.ру. Благодаря интеграции с Госуслугами, большинство данных на портале подгружаются автоматически и не нужно прикладывать к заявлению дополнительные документы.
В центре также работает многофункциональный контакт-центр – в среднем в сутки здесь обрабатывается около 3 тыс. телефонных звонков. А граждане с инвалидностью могут воспользоваться сервисом «Говори руками» и получить видеоконсультации.
«На принципы социального казначейства переведено уже 46 федеральных мер социальной поддержки. Это материнский капитал, единое пособие, электронные больничные, электронный сертификат на ТСР и многие другие выплаты.За быстрым назначением помощи по одному заявлению или даже без него стоит масштабное обучение персонала, концентрация трудовых и организационных усилий, внедрение цифровых систем. Москва одной из первых в стране, до вступления в силу единых требований к стандарту предоставления социальных услуг внедрила эти подходы, создав городское социальное казначейство. Концентрация сотрудников, технологий и полномочий в одном месте позволяет оперативно и быстро решать задачи в интересах жителей города.
По этому пути быстрого назначения выплат по одному заявлению без дополнительного сбора справок будут двигаться все субъекты Российской Федерации. Планируем, что к 2028 году основные региональные меры будут приведены в формат социального казначейства», – рассказал министр.
По всей стране благодаря инструментам социального казначейства
:
проактивно выдано свыше 3,6 млн сертификатов на материнский капитал, из них почти 370 тысяч – в 2024 году;
родители более 10 млн детей получают единое пособие, оформляя его по одному заявлению;
с 2017 года оформлено более 250 млн электронных больничных, в том числе более 40 млн в 2024 году;
в 2024 году СФР оформил более 1,2 млн электронных сертификатов на ТСР;
в беззаявительном порядке назначаются пенсии по инвалидности, просто по факту заключения МСЭ.
#минтруд #минтруд_инвалидность #Антон_Котяков
