Прямой эфир на тему «Как кадровый центр "Работа России" учитывает индивидуальные потребности клиентов и собирает обратную связь»
Прямой эфир на тему Как кадровый центр "Работа России" учитывает индивидуальные потребности клиентов и собирает обратную связь
20 января в 15:00 в нашей группе во ВКонтакте состоится прямой эфир. На ваши вопросы ответят:
Елена Савельева, руководитель кадрового центра Работа России Тульской области
Никита Климов, начальник отдела по улучшению качества клиентского опыта кадрового центра Работа России Тульской области
Анастасия Бондарева, начальник кадрового центра Работа России города Щекино
Модератор: Дарья Капулер
Во время эфира обсудим:
что такое клиентоцентричность и как оценивается текущее состояние клиентского взаимодействия с кадровыми центрами Работа России Тульской области;
успешные проекты, которые повысили удовлетворенность среди клиентов;
с помощью каких инструментов можно найти индивидуальный подход к каждому;
итоги работы по улучшению качества обслуживания за 2025-й и планы на следующий год.
Оставляйте свои вопросы в комментариях к посту