Зампред правления Сбера Станислав Кузнецов — о новой тактике банка по возвращению украденных мошенниками средств:
«Со счетов дропов в 2025 году мы вернули 3,5 млрд рублей. Это уже в 3,5 раза больше, чем за весь прошлый год. Отмечу, что это деньги, похищенные со счетов в других банках. Тут мы действуем в интересах россиян, клиентов других кредитных организаций».
Кузнецов отметил, что такого результата удалось достичь в том числе благодаря пилотному запуску «предупредительных бесед». Практика показала, что 80% людей, чьи карты используют мошенники, не знают о своей роли в преступной схеме. После блокировки счета и разговора с правоохранителями такие «невольные» помощники соглашаются оформить заявление об ошибочном переводе, что позволяет банку беспрепятственно вернуть деньги пострадавшим.
