12 марта в пресс-центре «Россия сегодня» прошла пресс-конференция, посвященная Всемирному дню прав потребителей, который отмечается 15 марта. В мероприятии принял участие начальник Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков.
В ходе пресс-конференции обсуждены нововведения в Законе «О защите прав потребителей», вступившие в силу 1 марта текущего года. В частности:
• Ст. 10.1, согласно которой информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, не являющаяся рекламой, должна быть выполнена на русском языке, что направлено на обеспечение доступности и понятности информации для всех потребителей.
• В ст. 16.1 Закона «О защите прав потребителей» был введён пункт 4.2, который прямо запрещает исполнителю (владельцу сайта, приложения, онлайн-кинотеатра и т.п.) использовать для списания периодических платежей старые платёжные данные потребителя в случае, если ранее им был заявлен отказ от их использования в расчётах.
Кроме того, с 1 октября 2026 года вступит в силу закон «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики», который создаст безопасную среду для всех участников цифровой среды и установит требования к их работе.
Олег Прусаков напомнил о важности проверки информации о товаре и продавце перед покупкой. Он призвал граждан не забывать о своих правах и отстаивать их в спорных ситуациях.
Напоминаем, до 20 марта работает тематическая горячая линия Роспотребнадзора, приуроченная к Всемирному дню защиты прав потребителей - 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный).
#новости_Роспотребнадзора
