«Московские риэлторы пожаловались в ФАС на «Циан» из-за высоких тарифов». Поводом стало систематическое повышение цен: с начала 2026 года тарифы индексировались дважды — в январе и в марте. Первое повышение «Циан» называет «технической корректировкой на фоне изменения ставки НДС», вторую индексацию — «плановым изменением стоимости».
Как отмечают авторы письма, повышение тарифов в разы превышает рост затрат самой компании. Согласно публичным отчетам «Циан», на которые ссылаются риелторы, операционные расходы за период с третьего квартала 2024 года по третий квартал 2025-го выросли лишь на 11%, тогда как тарифы увеличились на 43%. В первом квартале 2025 года расходы даже сократились на 3,5%, а тарифы продолжили расти. В «Циане» отмечают, что продолжают активно инвестировать в привлечение качественной аудитории «за счет эффективных маркетинговых инструментов».
