Токсичный руководитель наносит ущерб психологическому состоянию сотрудников, а требовательный — мотивирует их расти, давая честную и прозрачную обратную связь.
GR-директор Нетологии Валентина Куренкова рассказала "Известиям", как отличить требовательность от токсичности на работе, какие стратегии поведения выбрать и как распознать "красные флаги" у начальника.
По ее словам, токсичность во многом пересекается с нарциссизмом и чувством превосходства. Это проявляется в том числе в стремлении самоутвердиться за счет подчиненных.
"Токсичный руководитель — источник стресса для сотрудников. Как следствие, пропадает мотивация, появляются проблемы со здоровьем и неуверенность в себе", — добавила она.
Куренкова уточнила, что на всех сотрудников токсичные руководители действуют по-разному. Одним "эмоциональные качели" на работе позволяют развить стрессоустойчивость, другие становятся неуверенными в себе и выгорают.
"Отличительные черты токсичного руководителя: проявление неуважения к подчиненным, непредсказуемость, манипуляции, нарушение границ. Он может использовать унижение, сарказм, менять правила в зависимости от настроения, не сдерживать обещания, давать внеурочные задания без согласования", — отметила Куренкова.
